Γενικά

Η Εταιρεία «ΙΑΤΡΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΡΗΤΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗ ΑΕ», δικαιούχος της διαδικτυακής υπηρεσίας/πλατφόρμας «Find a Doctor» (εφεξής και χάριν συντομίας η «Εφαρμογή» ή «Πλατφόρμα»), λειτουργεί και διαχειρίζεται την εν λόγω υπηρεσία υπό τους κάτωθι αναλυτικά περιγραφόμενους όρους χρήσης, τους οποίους ο εκάστοτε επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση της, μόνον εφόσον τους αποδέχεται πλήρως. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται όπως δεν προβεί σε χρήση της υπηρεσίας «Find a Doctor», αλλά όπως γνωστοποιήσει στην Εταιρεία τις όποιες τυχόν παρατηρήσεις του προκειμένου να ληφθούν υπόψη, πάντοτε εντός των ορίων του δυνατού, της καλής πίστης και των οικείων συναλλακτικών ηθών. Οι κατωτέρω όροι αποτελούν τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες η Εταιρεία παρέχει στους επισκέπτες/χρήστες τις υπηρεσίες της μέσω του «Find a Doctor». Η χρήση των υπηρεσιών αυτών προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των ακόλουθων όρων από τον Χρήστη/Επισκέπτη. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους χρήσης, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του «Find a Doctor».

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου και των υπηρεσιών του «Find a Doctor», ήτοι ενδεικτικώς και όχι περιοριστικά συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, σχεδίων, ιατρικών, εμπορικών και οικονομικών στοιχείων, βάσεων δεδομένων, προγραμμάτων, πάσης φύσεως αρχείων, σημάτων/λογοτύπων, καθώς και της μορφής (“layout”) της Πλατφόρμας, προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ανήκουν αποκλειστικά στην Εταιρεία και διατίθενται στους χρήστες αυστηρά για προσωπική χρήση.

Η Εταιρεία, πάντοτε στα πλαίσια της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο, τα στοιχεία των ιατρών και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στο «Find a Doctor» να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την αξιοπιστία ή πληρότητά τους. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου της Πλατφόρμας. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει πάσα προκληθείσα εις αυτήν θετική και αποθετική ζημία σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας. Το «Find a Doctor» και τα σχετικά σήματα συνιστούν κατοχυρωμένα στοιχεία που διέπονται από τις σχετικές προστατευτικές διατάξεις.

Ευθύνες Χρηστών

Η χρήση/επίσκεψη της υπηρεσίας «Find a Doctor» προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των περιγραφόμενων με την παρούσα όρων χρήσης. Η πλοήγηση, η αναζήτηση ιατρών και η παραμονή στην Πλατφόρμα συνιστά έμπρακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

Οι επισκέπτες/χρήστες οφείλουν να συμμορφώνονται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, και να απέχουν από κάθε παράνομη και καταχρηστική συμπεριφορά κατά την επίσκεψη/χρήση αυτής και σε σχέση με αυτήν. Η επίσκεψη/χρήση του «Find a Doctor» πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει την επίσκεψη/χρήση του από τρίτους.

Ο Χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτήν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών. Ο επισκέπτης/χρήστης ευθύνεται και αναλαμβάνει να αποκαταστήσει οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην Εταιρεία ή/και στο «Find a Doctor» από παράνομη, αθέμιτη ή αντίθετη εν γένει στα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους χρήση της υπηρεσίας.

Χρεώσεις και Επιπλέον Υπηρεσίες

Κάθε αναγραφόμενη ή εμφανιζόμενη τιμή υπηρεσιών στην Πλατφόρμα αφορά αποκλειστικά και μόνο το κόστος της ιατρικής επίσκεψης. Οποιεσδήποτε πρόσθετες ιατρικές, διαγνωστικές, κλινικές ή άλλες υπηρεσίες και πράξεις πραγματοποιηθούν κατά τη διάρκεια ή εξ αφορμής της επίσκεψης αυτής, υπόκεινται σε επιπλέον χρεώσεις, οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στην αρχική τιμή της επίσκεψης και βαρύνουν τον χρήστη/ασθενή.

Σημαντική Αποποίηση Ευθύνης για Ασφαλιστικές Καλύψεις (Disclaimer)

Η υπηρεσία «Find a Doctor» βοηθά τους ασθενείς να κατανοήσουν και να ακολουθήσουν τη διαδικασία της ασφάλισης, αλλά δεν ελέγχει τις αποφάσεις της εκάστοτε ασφαλιστικής εταιρείας.

Αποκλειστικά και μόνο η ασφαλιστική εταιρεία αποφασίζει:

• Εάν η υπόθεσή σας θα γίνει αποδεκτή
• Εάν εγκρίνεται η απευθείας πληρωμή (direct billing)
• Εάν πρέπει να πληρώσετε πρώτα ιδιωτικά
• Εάν θα αποζημιωθείτε
• Εάν η πάθησή σας εξαιρείται από την κάλυψη
• Εάν ισχύει συμμετοχή (excess/deductible)

Για τον λόγο αυτό, το «Find a Doctor» δεν μπορεί να εγγυηθεί έγκριση, απευθείας πληρωμή ή αποζημίωση από οποιονδήποτε ασφαλιστικό φορέα. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία απορρίψει το περιστατικό, καθυστερήσει την έγκριση ή αρνηθεί την αποζημίωση, αυτό δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση ευθύνη του «Find a Doctor» ή της Εταιρείας.

Περιορισμός Ευθύνης Εταιρείας

Το περιεχόμενο του «Find a Doctor» καθώς και οι παρεχόμενες υπηρεσίες αναζήτησης και πληροφόρησης μέσω αυτού, διατίθενται «ως έχουν» και η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλότητα του περιεχομένου αυτού για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό (συμπεριλαμβανομένης της επιλογής ιατρικού προσωπικού ή της κάλυψης δαπανών από τρίτους).

Η Εταιρεία λαμβάνει κάθε προσήκον και ευλόγως αναμενόμενο μέτρο, έτσι ώστε τα στοιχεία, οι πληροφορίες των ιατρών και το υλικό που αποτελούν το περιεχόμενο της Πλατφόρμας να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα. Η Εταιρεία δεν δύναται ωστόσο να εγγυηθεί απόλυτα την ορθότητα, πληρότητα, ακρίβεια και αξιοπιστία των ως άνω στοιχείων και δεν ευθύνεται έναντι του επισκέπτη/χρήστη ή τρίτων για οποιαδήποτε ζημία οφειλόμενη στον εσφαλμένο, ανακριβή ή ανεπίκαιρο χαρακτήρα τους.

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στα πλαίσια του τεχνολογικού ελέγχου, προκειμένου οι υπηρεσίες και τα περιεχόμενα του «Find a Doctor» να παρέχονται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή. Δεν ευθύνεται όμως στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία της Πλατφόρμας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτή, ή αν παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των επισκεπτών/χρηστών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα (“hackers”) παρέμβουν στο περιεχόμενο και στην λειτουργία του «Find a Doctor» προκαλώντας προβλήματα.

Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την προσωρινή μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, για τη διακοπή μεμονωμένων ή όλων των λειτουργιών της ή για οποιαδήποτε δυσλειτουργία ή τεχνικά θέματα που τυχόν εμφανισθούν. Η Εταιρεία, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθύνεται έναντι του χρήστη ή οποιουδήποτε τρίτου για οποιασδήποτε μορφής ζημία, άμεση ή έμμεση, που σχετίζεται με οποιοδήποτε τρόπο με τη χρήση του «Find a Doctor», την πλοήγηση σε αυτό και τη χρήση των υπηρεσιών του.